いつもteacup.をご利用いただきありがとうございます。
2008年3月頃よりhotmail(ドメインが「@hotmail.com」及び「@hotmail.co.jp」)をご利用のお客様に、
弊社ドメイン「@teacup.com」「@tm.tcup.jp」から送信された一部のメールが
届かないと言うお問い合わせを多数お受けしております。
詳しくお調べいたしましたところ、
弊社サーバーからは従来通りメールの送信が行われているのですが、
hotmailに正常に受信されていない事が判明いたしました。
こちらは、オプションで「@teacup.com」「@tm.tcup.jp」を
受信許可(セーフリスト)に設定していても、未着となるメールがあるようです。
上記につきまして、現在hotmail及びMicrosoftへ調査依頼をいたしまして、
現在その対応をお待ちしている段階です。
hotmailをご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
今暫くご猶予をいただきますようお願い致します。
進捗がございましたら、こちらで告知申し上げます。
以上、よろしくお願い致します。
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【※重要】Yahoo!メールをご利用の皆様へ