サーバー障害の状況と対応について お知らせ
いつもteacup.をご利用いただき、誠にありがとうございます。
一昨日より発生いたしました障害について、状況と対応方法をご説明いたします。
期間:2012年1月24日 22時05分 〜 2012年1月25日 20時00分
原因:ファイルシステムトラブル
影響:
・画像がアップロードできない
・デザインテンプレートの変更が反映されない
・新規作成したブログがエラー表示される
このうち、「画像がアップロードできない」件については復旧しておりますので、再度アップロードをお願いいたします。
「デザインテンプレートの変更が反映されない」件については、管理画面の「かんたんデザイン変更」より一度別のテンプレートに変更することで正常な状態に戻りますので、その後に目的のデザインテンプレートへの変更を行ってください。
「新規作成したブログがエラー表示される」件については、お客様側の操作で復旧させることができないため、お手数ですが下記の問い合わせフォームよりご依頼ください。
AutoPageお問い合わせ
本件におきましては障害の検知が遅れ、長時間にわたってご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともteacup.をよろしくお願い申し上げます。
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一昨日より発生いたしました障害について、状況と対応方法をご説明いたします。
期間:2012年1月24日 22時05分 〜 2012年1月25日 20時00分
原因:ファイルシステムトラブル
影響:
・画像がアップロードできない
・デザインテンプレートの変更が反映されない
・新規作成したブログがエラー表示される
このうち、「画像がアップロードできない」件については復旧しておりますので、再度アップロードをお願いいたします。
「デザインテンプレートの変更が反映されない」件については、管理画面の「かんたんデザイン変更」より一度別のテンプレートに変更することで正常な状態に戻りますので、その後に目的のデザインテンプレートへの変更を行ってください。
「新規作成したブログがエラー表示される」件については、お客様側の操作で復旧させることができないため、お手数ですが下記の問い合わせフォームよりご依頼ください。
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本件におきましては障害の検知が遅れ、長時間にわたってご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともteacup.をよろしくお願い申し上げます。

タグ: ブログ
サーバー障害進捗報告 メンテナンス・障害情報
いつもteacup.をご利用いただき、誠にありがとうございます。
s〜zで始まるサブドメインのサーバではメンテナンス作業を終了いたしました。
その他のサーバでは現在も緊急メンテナンス作業を行っています。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、復旧までもうしばらくお待ちいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
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s〜zで始まるサブドメインのサーバではメンテナンス作業を終了いたしました。
その他のサーバでは現在も緊急メンテナンス作業を行っています。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、復旧までもうしばらくお待ちいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

タグ: ブログ
障害発生について メンテナンス・障害情報
いつもteacup.サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
24日22時頃よりAutoPageで、データベース障害により
画像投稿ができない、テンプレートの変更ができないなどのトラブルが発生しております。
現在復旧作業を行っております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
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24日22時頃よりAutoPageで、データベース障害により
画像投稿ができない、テンプレートの変更ができないなどのトラブルが発生しております。
現在復旧作業を行っております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

タグ: ブログ
画像まとめて投稿機能リリースのお知らせ 新機能・仕様変更
いつもteacup.ブログ“AutoPage”をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、AutoPageにひさびさの新機能「画像まとめて投稿機能」をリリースいたしました!
複数の画像をまとめてアップできる機能です。
記事投稿画面や、画像管理の画像アップからご利用いただけます。
※対応ブラウザはFirefox9以上、Chorome16以上です。
今後ともteacup.をよろしくお願い致します。
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本日、AutoPageにひさびさの新機能「画像まとめて投稿機能」をリリースいたしました!
複数の画像をまとめてアップできる機能です。
記事投稿画面や、画像管理の画像アップからご利用いただけます。
※対応ブラウザはFirefox9以上、Chorome16以上です。
今後ともteacup.をよろしくお願い致します。

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