teacup.からのお知らせもご確認ください。
【重要】プレミアムサービス過剰請求のお知らせとお詫び  お知らせ

いつもteacup.サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

プレミアムサービスのクレジットカード決済にて、過剰請求が発生しておりました。
過剰請求内容は下記となります。

■対象
プレミアムサービスをクレジットカード決済にてご利用いただいている方
■該当の決済月
2020年8月
■過剰請求内容
ご利用料金の消費税額が余分に加算されていました。

過剰請求分の対応につきましては、8月ご請求分のキャンセル処理を行い、正しい金額にて再度8月分のご請求を行います。
なお、このたびの過剰請求対象かどうかにつきましては、ご請求金額と下記金額が一致していない場合が対象となります。

■各プレミアムサービスのご請求金額
・掲示板をご利用の場合 770円
・ブログをご利用の場合 880円
・掲示板、ブログどちらもご利用の場合 1,650円

ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともteacup.をよろしくお願いいたします。
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新型コロナウイルスの影響に伴う未入金プレミアムサービスの一時停止処置の中止について  お知らせ

いつもteacup.サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

teacup.ではこのたびの新型コロナウイルスの影響に伴い、現在中止している未入金プレミアムサービスの一時停止措置を延長いたします。

対象サービス:レンタル掲示板、ブログ

これにより、入金を確認できていない場合でもプレミアムサービスをご利用いただけますので、引き続きご連絡、情報発信等にお使いください。
一時停止措置を再開する際は、改めてお知らせいたします。

※ブログ管理画面内や掲示板タイトル下などへの未入金時のお知らせメッセージ表示やお支払いのご連絡は通常通り表示いたします。

今後ともteacup.をよろしくお願いいたします。
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タグ: ブログ

アクセス解析機能の障害復旧のお知らせ  お知らせ

いつもteacup.サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

3月12日の9時20分頃から障害が起きており、アクセス解析機能へのアクセスができなくなっておりました。
10時40分頃復旧いたしましたのでお知らせいたします。

なお、上記時間帯のアクセス履歴は取得できていない場合がありますので、ご了承いただきますようお願いいたします。

この度はアクセス解析機能をご利用の皆様にご不便、ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後ともteacup.をよろしくお願いいたします。
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タグ: ブログ

令和元年台風第19号に伴う未入金プレミアムサービスの一時停止処置の中止について  お知らせ

いつもteacup.サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

台風19号の被害に遭われた皆様には、心よりお見舞い申し上げますとともに一日も早い復旧復興をお祈り申し上げます。

teacup.では今回の災害に伴い、現在中止している未入金プレミアムサービスの一時停止処置を下記のとおり延長いたします。

対象サービス:レンタル掲示板、ブログ
中止期間:2019年10月〜2020年1月中旬

これにより、入金を確認できていない場合でも2020年1月中旬までプレミアムサービスをご利用いただけますので、引き続きご連絡、情報発信等にお使いください。

※ブログ管理画面内や掲示板タイトル下などへの未入金時のお知らせメッセージ表示やお支払いのご連絡は通常通り表示いたします。

今後ともteacup.をよろしくお願いいたします。
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ブログ書籍化サービス申し込みエラーおよび復旧のお知らせ  メンテナンス・障害情報

いつもteacup.サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

9月3日頃よりブログ書籍化サービスの申し込み時にエラーが発生しておりましたが、本日11時頃に解消いたしました。
上記期間中にブログ書籍化をお申し込みできなかった方には、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

現在は復旧しておりますので、お手数おかけしますが再度お申し込みを進めていただければ幸いです。

ご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後ともteacup.をよろしくお願いいたします。
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タグ: ブログ




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