teacup.からのお知らせもご確認ください。
令和元年台風第19号に伴う未入金プレミアムサービスの一時停止処置の中止について  お知らせ

いつもteacup.サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

台風19号の被害に遭われた皆様には、心よりお見舞い申し上げますとともに一日も早い復旧復興をお祈り申し上げます。

teacup.では今回の災害に伴い、現在中止している未入金プレミアムサービスの一時停止処置を下記のとおり延長いたします。

対象サービス:レンタル掲示板、ブログ
中止期間:2019年10月〜2020年1月中旬

これにより、入金を確認できていない場合でも2020年1月中旬までプレミアムサービスをご利用いただけますので、引き続きご連絡、情報発信等にお使いください。

※ブログ管理画面内や掲示板タイトル下などへの未入金時のお知らせメッセージ表示やお支払いのご連絡は通常通り表示いたします。

今後ともteacup.をよろしくお願いいたします。
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タグ: ブログ

ブログ書籍化サービス申し込みエラーおよび復旧のお知らせ  メンテナンス・障害情報

いつもteacup.サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

9月3日頃よりブログ書籍化サービスの申し込み時にエラーが発生しておりましたが、本日11時頃に解消いたしました。
上記期間中にブログ書籍化をお申し込みできなかった方には、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

現在は復旧しておりますので、お手数おかけしますが再度お申し込みを進めていただければ幸いです。

ご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後ともteacup.をよろしくお願いいたします。
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タグ: ブログ

システム障害発生と復旧のお知らせ  メンテナンス・障害情報

いつもteacup.サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

teacup.サービスが利用しているクラウドサービスに障害が発生したため、本日12時50分頃よりレンタル掲示板やAutoPageブログなど、teacup.の全サービスが利用できなくなっておりましたが、本日21時44分に復旧いたしました。

teacup.サービスをご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

現在も障害告知ページが表示されてしまったり、投稿画像が表示されない、デザインが崩れる、ボタンが動作しない等、ブラウザの挙動がおかしい場合は、キャッシュの削除をお試しください。

※参考
ブラウザのキャッシュクリア

今後ともteacup.をよろしくお願いいたします。

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タグ: ブログ

【重要】消費税法改正に伴う有料サービス料金等の変更について  お知らせ

消費税法改正のため、2019年10月1日より消費税率が8%から10%に引き上げられます。
これに伴いteacup.プレミアムサービスにつきましても、9月1日以降に請求される料金のうち、適用開始時期が2019年10月以降の方につきましては、下記のとおり消費税相当分が変更となります。
※本体価格(税抜き価格)は変更ございません。

 適用開始時期は、「お支払い方法の確認と変更」画面にあります「プレミアムサービスご利用状況」に表示されております有効期限の翌月となります。
 現在の有効期限(すでに支払い済みの期間)のうち2019年10月分以降の期間につきましては、追加のご請求はございません。


■掲示板
契約期間現行(消費税率8%)改正後(消費税率10%)
3ヶ月756円(700円+56円)770円(700円+70円)
1年3,024円(2,800円+224円)3,080円(2,800円+280円)
2年5,184円(4,800円+384円)5,280円(4,800円+480円)


■ブログ
契約期間現行(消費税率8%)改正後(消費税率10%)
3ヶ月864円(800円+64円)880円(800円+80円)
1年3,456円(3,200円+256円)3,520円(3,200円+320円)
2年6,172円(5,715円+457円)6,286円(5,715円+571円)



なお適用開始時期が2019年10月よりも前の方(消費税率8%の時期を含む方)につきましては、現行の消費税率8%が適用されます。

例)
新規ご利用で2019年8月中にアップグレードされた方:
有料版の適用開始日は2019年9月1日となりますので、消費税率8%が適用されます。

新規ご利用で2019年9月中にアップグレードされた方:
有料版の適用開始日は2019年10月1日となりますので、消費税率10%が適用されます。

継続利用で有効期限が2019年8月末の方:
有料版更新による新しい適用開始日は2019年9月1日となりますので、消費税率8%が適用されます。

継続利用で有効期限が2019年9月末の方:
有料版更新による新しい適用開始日は2019年10月1日となりますので、消費税率10%が適用されます。

今後ともteacup.をよろしくお願いいたします。
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タグ: ブログ

夏季休業期間のお知らせ  お知らせ

いつもteacup.をご利用いただき、誠にありがとうございます。

夏季休業期間について連絡申し上げます。

■夏季休業期間
 2019年8月10日(土)〜 2019年8月18日(日)

上記期間の前後にいただきましたお問い合わせにつきましては、
8月19日以降の返信となる場合がございます。
また休業期間明けはサポートメールの返信にお時間いただく場合がございます。
大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。

今後ともteacup.をよろしくお願い申し上げます。
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